Мой игровой аккаунт заблокирован/не доступен
Если Вы трижды пытались войти в свой игровой аккаунт с неверным паролем, он будет автоматически заблокирован по соображениям безопасности на определённый срок. По истечению срока Вы можете восстановить пароль с помощью Smart ID или Mobile ID здесь
Другая причина - проверьте свою электронную почту (включая папку "Спам") для дополнительной информации. Если Вы не получили никакой информации от нас, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.